送料

送料と配送方法について

お買い物商品合計金額が15,000万円以上の場合

全国送料無料となります。

お買い物商品合計金額が15,000万円未満の場合

下記送料にてお届け致します。

・東北
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島
・関東
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨
・信越
新潟、長野
・中部
静岡、愛知、三重、岐阜
・北陸
富山、石川、福井
・関西
大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫

【800円】

・北海道
 
・中国地方
岡山、広島、山口、鳥取、島根
・四国
香川、徳島、愛媛、高知
・九州
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島

【1,000円】

・沖縄
 

【1,200円】

クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。

ご希望のお届け日がある場合はご注文から7日以降14日以内の日にちをご指定いただけます。
時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。
お届けのご指定日が無い場合には最短(最速)にて発送いたしますので
お急ぎのお客様は【指定なし】にてご利用ください。

配達時間帯は以下の中からお選び頂けます。

  • ・午前中
  • ・12時〜14時
  • ・14時〜16時
  • ・16時〜18時
  • ・18時〜21時

※ケーシージョーンズ株式会社とタリス株式会社は、それぞれ独立した Web shopとなります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが商品のお問い合わせ、お支払
発送等、別々の対応となりますので何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いいたします。

お支払方法について

代金引換

ヤマト運輸のコレクト便を使用します。
商品の受け取りの際、配達員に代金を現金でお支払い下さい。
※代引き手数料はお客様負担とさせていただいております。

  • 1万円未満 315円
  • 1万円以上〜3万円未満 420円
  • 3万円以上〜10万円未満 630円
  • 10万円以上〜30万円まで 1,050円

銀行振込

  • 三井住友銀行 渋谷駅前支店(234)
  • 普通口座 4036706  タリス株式会社

  • 三菱東京UFJ銀行 渋谷支店(135)
  • 普通口座 0146798 タリス株式会社

  • 楽天銀行 ビート支店(210)
  • 普通口座 7036973  タリス株式会社

※ご注文確定後、7日以内にお振込ください。
※お振込確認後の発送となります。
※お振込手数料はご負担ください。

クレジットカード決済

DINERS, JCB, AMEX, VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DCカードがご利用になれます。
当サイトではカード番号が暗号化されて送信される電子決済システムを利用しております。
お客様のクレジットカード番号、有効期限などの情報は弊社に連絡されることはありません。

返品について

不良品、誤品配送による返品の場合

商品の梱包、配送には細心の注意を払っておりますが
万が一配送途中の不慮の事故による破損や、ご注文と異なる商品が届けられた場合
こちらへのご返送送料、及びにご返金手数料を弊社負担にて返品をお受けさせていただきます。
商品ご到着後一週間以内にお問い合わせフォーム、または下記Eメールアドレスまでご連絡ください。

ご連絡先
E-mail:shopmaster@talis.co.jp

一週間を過ぎますと、いかなる場合の返品もお受けする事はできませんのでご注意ください。

※必ず、お客様からのご連絡後の対応となります。

お客様のご都合による返品の場合

配送途中に破損した場合以外に、「思っていたものと違う」「必要がなくなった」等

お客様のご都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

商品画像について

商品の写真は実物を撮影し、写真撮影時及び画像編集時により現物に近いようにと
細心の注意を払っておりますが
天候や照明の具合、お客様のブラウズ環境やパソコンの明るさ設定、色彩設定などの違いにより
実物と多少異なる場合もございます。
色合いについての疑問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

当店で使用している画像を無断で複写や転載する事はご遠慮ください。

メンテナンスについて

ネックレス、ブレスレット、ピアス、サンキャッチャー等弊社にて制作された商品に関しましては
メンテナンスをお受けしております。
まずはお問い合わせフォームより破損状況等のご連絡をお願いいたします。

1ヶ月以内のメンテナンス

商品お届け日より1ヶ月以内の破損、又はワイヤー切れやパーツの不具合等ございました場合
交換パーツ代金、及びお客さまへのご返送送料すべてを弊社負担でお直しさせていただきます。
メンテナンスをご希望の商品を送料着払いにて弊社までご発送ください。
※お客様のご都合によるサイズ変更等の場合、往復送料はご負担いただきますのでご了承ください。

1ヶ月以上経過した場合のメンテナンス

お届け後1ヶ月以上が経過した商品の修理につきましては
往復送料、及び交換パーツ代金のご負担をお願いいたします。
シリコンゴムの交換代金は無料となります。
往復送料のみご負担ください。
※こちらからのご返送時の送料は弊社既定の運賃となります。

メンテナンスに要する主な料金は下記をご参照ください。

・シリコンゴムの交換 無料
・ワイヤーの交換 500円
・パーツの交換 実費
 ※使用したパーツにより価格が異なります為、個別にお見積もりの上メールにてご連絡いたします。
・天然石の交換 実費
 ※使用した天然石により価格が異なります為、個別にお見積もりの上メールにてご連絡いたします。
 ※天然石は同じものが世界に二つとございません。
 よって天然石を紛失、又は破損された場合の交換につきましては
 出来る限り元の石に近いものを使用させていただきますが、多少の雰囲気の変化はご了承ください。

 

営業日

営業時間:12:00〜20:00
定休日:店舗・通販業務共に毎週水曜日